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配送について

配送業者

当店が商品の配達を委託している業者は【ヤマト運輸】です。
銀行振込でご注文いただいた場合は、ご入金確認後、1～3営業日以内に発送いたします。（土日祝は除く）
代金引換でご注文いただいた場合は、受注確認メール発送後、営業日3日以内に発送いたします。総合計金額をご確認いただき、お手元にご用意の上商品の到着をお待ち下さい。（土日祝は除く）
●在庫のある商品は当日朝9時までのご注文は即日発送致します！
（関西以南のお客様は即日発送でも到着日が3日目以降の場合がございます。予めご了承下さい。）

配送日時の指定について

配達日、配達時間のご指定も承ります。ご注文時にご指定下さい。
配達日の指定はご注文より2日目以降です。（土日祝は除く）
休業中にいただいたご注文は休み明けより順に発送させていただきます。 関西以南のお客様は3日目以降の場合がございます。その場合、指定日にお届けできない場合がございますので、余裕を持った日付でご指定いただきますようお願いたします。
ご指定がない場合、注文日より3日営業日以内に発送いたします。
一部の地域は、指定日をご選択いただいても、その日にお届けが出来ない場合がございます。
また、お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
年末年始の繁忙期等、お届け日をご指定いただけない期間がございます。

商品受付について

電話対応は定休日以外（土日祝）の午前9時～午後17時30分とさせて頂いております。
ネットからのご注文は365日24時間受け付けております。窓口対応時間外のＴＥＬ、メールなどは翌営業日に対応させて頂きます。
休業日中に頂いたご注文も休業日明けの発送となります。ご了承ください。

送料について

送料料金表

お届け先が一箇所につき、商品代金10,000円(税別)以上のご注文の場合は送料無料にてお届けさせて頂きます。
また、送料無料商品と同梱の場合も同じく送料無料にてお届けさせて頂きます。（同一箇所へのお届けの場合のみ）
※送料無料が適用されたお客様でも冷蔵商品をご注文の場合、クール便代金330円は頂戴しております。
※システムの都合上、お客様へお送りするメールや納品書へクール便代金ではなく送料と記載されることが御座いますので予めご了承下さい。


送料一覧（クール代別途330円） 【発送温度区分の異なる商品の同梱発送について】
当店では、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を扱っております。
基本的には同じ温度帯の商品ごとに決済して頂くよう、お願いいたします。
※温度帯の異なる商品を同梱される場合は、下記の内容を十分にお読みいただきますようお願いいたします。

【常温便】と【冷蔵便】を一緒にご注文の場合→冷蔵発送（1個口）
【常温便】と【冷凍便】を一緒にご注文の場合→別便発送（2個口）
【冷蔵便】と【冷凍便】を一緒にご注文の場合→別便発送（2個口）

また、お届け箇所が複数の場合は、複数の送料（2個口〜）となります。

【消費税について】
消費税率：10％（軽減税率対象商品：８%）
当店の商品は消費税込みで表示されています。

※20キロまでは同一料金でお届けいたします。

決済について

商品代金のお支払いには、以下のお支払いがご利用いただけます。

返品

商品到着後3日以内に下記までご連絡ください。
生鮮ですので、お客様の都合による商品の交換・返品をお受けいたしかねます。 何卒、ご了承くださいます様お願い致します。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。